В стандартный сервис инженерных систем входит: горячая линия для приема заявок, персональный сервис-менеджер, плановое техническое обслуживание, удаленная диагностика и консультации, выезд сервис-инженера к заказчику, ремонт и замена неисправного оборудования, обновление программного обеспечения, доставка расходных материалов для проведения планового технического обслуживания и ремонта, а также составление отчетов или ведение журналов выполненных работ, аудит состояния оборудования и инженерных систем и выдача рекомендаций.